执行过程中保留记录,便于后续继续维护。
客户口碑
来自不同客户的反馈,记录真实体验。
张老师跨城
手机端浏览挺顺手,省去了不少来回询问。
王专员服务页
关于页面让人比较放心,需要的信息基本都能找到。
赵店长移动端
产品内容看起来直观,适合慢慢对比查看。
张店长咨询后
常见问题回答得实在,给人的感觉比较踏实。
下载流程
糖心官网入口短视频,糖心网页版,视频,短篇体验反馈
赵先生问答页
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王店长联系页
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王顾问问答页
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赵顾问查看后
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李先生初访
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近期更新
改进服务列表阅读体验,使小屏幕操作更顺手。
优化页面返回体验,保持图片展示更清楚。
调整移动端按钮间距,让用户更快进入重点内容。
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答疑整理
初次了解时页面访问可以查看过往经验吗?
资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
初次了解时报价方式支持多种访问设备吗?
可以从介绍、案例、问答和联系方式几个方面综合判断是否匹配。
准备沟通前文章内容文章内容会更新吗?
可以先咨询,工作人员会根据已有信息帮助梳理下一步需要补充的内容。
初次了解时浏览体验能先了解大致流程吗?
下载资料会尽量保持标题清楚,便于保存后再次查阅。
功能清单
掌上首页展示打开后先展示常用入口和近期内容,让咨询过程更直接。
掌上阅读展示打开后先展示常用入口和近期内容,让咨询过程更直接。
轻量提醒整理已提交的信息可以保留基础记录,减少小屏幕上的阅读压力。
掌上版本导航列表按主题归类,减少反复查找,让手机端操作更轻松。
掌上收藏整理已提交的信息可以保留基础记录,让重点信息不被复杂操作遮住。
掌上表单联系产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读,让手机端操作更轻松。


















































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界面预览
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